<Q&A>

Q:当日券の購入方法を教えてください。

A:当日、会場での当日券販売はございません。

プレイガイドにて当日引換券を販売いたしますので、ご利用くださいませ。当日引換券の購入は公演当日の開演3時間前まで予約可能です。

発券は開演の2時間前までとなっております。

 

Q:上演時間を教えてください。

A:上演時間は約2時間を予定しております。途中休憩はございません。

 

Q:車椅子での観劇は可能ですか?

A:車椅子席のご用意がございますが、当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数お掛けいたしますが、チケット購入後、ご来場日の前々日までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。お席に限りがございます。ご案内できない場合もございますので、必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

▼お問い合わせ

stage.contact55@gmail.com

 

Q:受付開始・客席開場は開演の何分前ですか?

A:45分前となります。

 

Q:開演時間に遅れた場合、入場はできますか?

A:ご入場いただけます。演出の都合上、客席へのご案内までお待ちいただくタイミングがございますので、スタッフの指示に従ってご入場ください。

 

Q:出演者にプレゼントを渡すことは出来ますか?

A:出演者へのお手紙やプレゼント等は、お預かりできません。

 

Q:出演者に祝い花を贈ることは出来ますか?

A:感染予防対策として、本公演では祝い花・楽屋花等のスタンド、アレンジメント共にご遠慮させていただきます。何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

Q:荷物を受付に預けることはできますか?

A:クロークはございません。また、キャリーケースなどの大きな荷物は感染予防対策のため、場内への持ち込みをお断り致します。会場の設置されたコインロッカーも使用禁止となっておりますので、ご注意ください。

 

Q:払い戻しに関しまして

A:新型コロナウイルス感染症の影響により、一部公演時間が変更となっております。それに伴い、変更になった公演を対象に希望者の払い戻しを実施させていただきます。払い戻しの際に、チケットが必要となりますので、大切に保管していただきますようお願い致します。

 

※通常通りの開催公演に関しては、払戻しは承りません。今後の政府や自治体の方針変更があった場合は、さらなる変更をご案内する場合もございますので、予めご了承下さい。

※チケット購入ページでの記載、チケット印字、システム等の上記変更は1月18日(月)以降に変更予定となりますので、このご案内が発表された時点で変更されてはおりません。

 

【払戻用必要物の返送期限】

 2021年1月29日(金) 必着

※上記期間を過ぎますと、いかなる理由であっても払い戻しの対応は出来かねます。予めご了承ください。

 

【払戻用必要物】

以下の2点となります。

①チケット(半券あり)

②必要事項(以下4項目)を明記したメモ

・お客様のお名前

・ご住所

・お電話番号

・返金金額の振込先

銀行の場合:銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義(カタカナ)

ゆうちょ銀行の場合:店番号3桁、口座番号7桁、口座名義(カタカナ)

 

【払戻金額】

「チケット代金 ×枚数」を入金させていただきます。

払戻しは、チケット到着後2カ月以内に返金致します。

 

【チケットご返送先】

〒161-0032

東京都新宿区中落合2-12-23中銀落合マンション602

株式会社style office 『監獄REQUIEM』払戻受付係

 

【注意事項】

・ご購入者ご本人様以外の払戻は受付致しません。申請は必ずご購入者ご本人様にてお手続きをお願い致します。

・申請をした時点で、チケットは無効となります。無効となったお席番については再販売させて頂く場合がございます。

・お手持ちのチケットと以下の内容を特定記録郵便・簡易書留等で下記までご送付ください。普通郵便やポスト投函される郵送物での未着事故については責任を負いかねます。

 

ご不明点がございます場合は下記までお問い合わせください。

Mail:stage.contact55@gmail.com